이번에 이사를 하면서 아파트 관리비를 자동이체하던걸 해지를 할려고 했는데..
막막하다.
신한은행 홈페이지에 접속해서 이거저거 해볼려고 했는데.. 잘 모르겠다.
뭔가 정글속을 헤매는 듯한 기분이랄까~~~~
그래서 관리 사무소에 연락을 하니 해당 은행에서 해지를 해야 한다고 한다.
즉 신청한 은행에서 해지를 하는게 원칙이다라고 한다.
아무래도 은행에 가야 하나 싶은 생각이 들었지만, 신한은행 고객센터에 전화를 하니
계좌정보를 묻고, 이어서 아파트명을 묻는데... 해당 내역이 존재하며...
인터넷 뱅킹을 이용하면 인터넷으로 해지가 가능하다고한다.
분명 내가 찾았을 때는 안되었는데. 말이다....
안내를 받아서 해지완료~~
아래는 이미지들은 신한은행 사이트에서 해지한 순서~~~
ㅁ 인터넷 뱅킹 로그인을 한후 개인뱅킹의 공과금/법원 메뉴 선택~~
고객센터에 묻기전에도 여기까지는 아주 잘 찾았다
ㅁ 공과금/법원 메뉴에 마우스 누르면 지로납부가 보인다.
즉 지로납부다.. 아파트/상가 관리비가 아니다
ㅁ 지로 메뉴를 클릭하면 왼쪽에 메뉴가 펼쳐진다.
여기에서 지로납부를 클릭하면 "지로 자동이체 신청/조회/해지" 가 있다.
역시나 하단의 아파트/상가 관리비는 아니다
이전에는 저 메뉴를 클릭해서 당체 뭘 할 수가 없었다
ㅁ 드디어 뭔가 자동이체를 해지 할수 있을 듯한 화면이 나왔다.
하단의 빨간박스안의 메뉴 클릭
ㅁ 조회종류 선택에서 아파트/상가 관리비 선택하고
본인의 계좌를 선택하고 계좌 비밀번호를 입력하고 조회~~
ㅁ 조회 버튼을 누르면 하단에 자동이체 내역이 나타난다.
선택 항목을 체크하고, 해지 버튼을 누르면 완료
ㅁ 해지를 위한 각정 정보입력..
이체 비밀번호, 보안카드 번호입력...
신청도 아니고 해지인데 뭘 이리 물어보는 건지;;;;
ㅁ 해지완료
지로 납부와 아파트/상가 관리비를 제대로 구분을 안해놔서..
생겼던 문제인데...... 신한은행은 이 문제 알고있으려나 모르겠다.
실제 해지야 빈번하게 일어나는 게 아니라서 별로 문의가 없는지 몰라도...
직접 해볼려고 하다보니, 혼란스럽다
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